Romeo Gestioni fa un lavoro che si vede solo quando manca. Ci occupiamo degli edifici in cui lo Stato lavora, cura, insegna, giudica: palazzi istituzionali, ministeri, ospedali, università, tribunali, caserme, musei. Facciamo in modo che la mattina siano puliti, che gli impianti funzionino, che le caldaie e i condizionatori partano, che una porta rotta venga riparata prima che qualcuno se ne accorga, che l’energia costi il meno possibile. Lo facciamo da Napoli, dove siamo nati, in gran parte dell’Italia.
Il mestiere ha due facce. La prima è il property management, cioè amministrare un patrimonio per conto di chi lo possiede: sapere cosa c’è, chi lo occupa, cosa rende, cosa va venduto e cosa va recuperato. Lo facciamo per Roma Capitale dal 2005, su decine di migliaia di immobili, ed è il più grande incarico di questo tipo in Italia. La seconda è il facility management, cioè prendersi cura degli edifici giorno per giorno, con un contratto unico e una responsabilità unica. Lo facciamo attraverso le convenzioni Consip, che sono nate sul nostro modello, e con contratti diretti con singole amministrazioni, dalla Reggia di Caserta agli ospedali.
Dietro queste parole ci sono migliaia e migliaia di persone: addetti alle pulizie, manutentori, tecnici, ingegneri, energy manager. È il nostro vero capitale, e il nostro vero problema, perché il settore vive di gare pubbliche che premiano quasi solo il prezzo, e il prezzo si scarica su chi lavora. Da anni sosteniamo che si debba cambiare, e proviamo a comportarci di conseguenza.
Romeo Gestioni è la società da cui tutto il resto è nato, gli hotel, i giornali. È la meno visibile e la più importante. Quando qualcuno mi chiede cosa faccio, rispondo ancora questo: mi prendo cura degli edifici pubblici. Il resto è venuto dopo.